شرایط کلی بازگشت محصول و استرداد وجه
1. بازگشت بدون قید و شرط
تا ۷ روز پس از تحویل کالا، میتونید سفارش خودتون رو بدون هیچ شرطی مرجوع کنید و وجه پرداختیتون رو کامل پس بگیرید.
2. شرایط بازگشت کالا
کالا باید پلمب، استفادهنشده و بستهبندی اون کاملاً سالم باشه. لطفاً تا ۴۸ ساعت بعد از دریافت، درخواست بازگشت رو ثبت کنید.
3. هزینه ارسال مرجوعی
اگر کالا اشتباه فرستاده شده یا مشکل فنی داره، هزینه پست برگشتی با فروشگاه کُنت هست. در غیر این صورت، هزینه ارسال به عهده مشتریه.
4. تماس با پشتیبانی
برای شروع فرایند بازگشت، حتماً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما راهنماییتون میکنیم تا همهچیز سریع و راحت پیش بره.
5. بازگشت وجه
پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ پرداختی شما حداکثر طی ۷۲ ساعت کاری به حسابتون واریز میشه.
